Afstandsbediening werkt niet

Wanneer je TV box niet reageert op je afstandsbediening, kun je het volgende stappenplan volgen.

Test of de batterijen van je afstandsbediening werken door een knopje in te drukken. Zie je geen brandend lampje? Dan zijn de batterijen waarschijnlijk leeg. Vervang de batterijen en probeer het opnieuw.

Terug

Als je afstandsbediening of je televisie verbinding niet goed werkt, kan het vaak helpen om een reset uit te voeren.

Haal 30 seconden de stroom van je TV box door de stekker er uit te halen. Stop de stekker weer terug en wacht even. Je TV box start opnieuw op.

Terug

Vervelend dat de batterijen leeg zijn! Vervang de batterijen en probeer het opnieuw.

Terug

Het werkt weer!

Het werkt weer! Dat is fijn, je kunt nu weer TV kijken.

Terug

Ontkoppel de afstandsbediening. Druk tegelijk op OK en Volume omlaag en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.

Koppel daarna de afstandsbediening weer met de TV box. Druk tegelijk op OK en Thuis en houd  de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.

Werkt de afstandsbediening weer?

Terug

Als je afstandsbediening of je televisie verbinding niet goed werkt, kan het vaak helpen om een reset uit te voeren.

Haal 30 seconden de stroom van je TV box door de stekker er uit te halen. Stop de stekker weer terug en wacht even. Je TV box zal opnieuw opstarten.

Terug

De afstandsbediening werkt niet

Helaas hebben de stappen het probleem nog niet verholpen. Neem even contact met ons op zodat je we verder kunnen helpen.

Terug

Het werkt weer!

Het werkt weer! Dat is fijn, je kunt nu weer TV kijken.

Terug

De afstandsbediening werkt niet

Helaas hebben de stappen het probleem nog niet verholpen. Neem even contact met ons op zodat je we verder kunnen helpen.

Terug

Het werkt weer!

Het werkt weer! Dat is fijn, je kunt nu weer TV kijken.

Terug

Ontkoppel de afstandsbediening. Druk tegelijk op OK en Volume omlaag en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.

Koppel daarna de afstandsbediening weer met de TV box. Druk tegelijk op OK en Thuis en houd  de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.

Werkt de afstandsbediening weer?

Terug

Het werkt weer!

Het werkt weer! Dat is fijn, je kunt nu weer TV kijken.

Terug

De afstandsbediening werkt niet

Helaas hebben de stappen het probleem nog niet verholpen. Neem even contact met ons op zodat je we verder kunnen helpen.

Werken deze stappen niet?

Wanneer je bovenstaande stappen hebt doorlopen, maar je TV box toch niet reageert op je afstandsbediening, neem dan even contact met ons op.

DOE HET ZELF
MET MIJNTELE2

Via MijnTele2 heb je inzicht in je abonnement, je facturen en je profielgegevens. Ook kun je via MijnTele2 extra producten bestellen en dingen wijzigen. Regel het gemakkelijk zelf via MijnTele2!

Wij helpen je graag

Geen antwoord gevonden op je vraag? Zo kun je contact opnemen met Tele2.

Community

Community

Brandende vraag? Vraag het aan medegebruikers! 24 uur per dag beschikbaar.

Naar de Community
Bellen

Bellen

Openingstijden
ma - vr: 09:00 - 17:30
za + zo + feestdagen: gesloten

Bekijk telefoonnummers
Zelf regelen

Zelf regelen

Doe het zelf in MijnTele2. Bestel extra bundels, bekijk je instellingen of wijzig je gegevens.

Naar MijnTele2